Türkiye geneline güvenli gönderim

Sipariş Öncesi Bilgilendirme | Emre GSM TR

Sipariş Öncesi Bilgilendirme | Emre GSM TR

Sipariş Vermeden Önce Lütfen Okuyunuz

Emre GSM TR olarak müşteri memnuniyetini ve güvenli alışverişi ön planda tutuyoruz. Sipariş sürecinin sorunsuz ilerleyebilmesi için aşağıdaki bilgilendirmeleri dikkatlice okumanızı rica ederiz.

Kargo Teslimatı

Siparişinizi teslim alırken kargo paketini kesintisiz video kaydı eşliğinde açmanız gerekmektedir. Video kaydı, olası hasar, eksik ürün veya yanlış ürün durumlarında inceleme sürecinin sağlıklı yürütülebilmesi için zorunludur.

Video kaydı bulunmayan başvurularda kırık, eksik, hasarlı veya farklı ürün talepleri değerlendirilememektedir.

Video Açılımı Zorunludur

Kargo görevlisinden paketi teslim aldığınız andan itibaren video kaydını başlatınız ve paketin tamamen açılışını tek seferde kayıt altına alınız.

Herhangi bir sorun yaşanması halinde açılış videosunu WhatsApp destek hattımız üzerinden tarafımıza iletmeniz gerekmektedir.

Kayıt Seçenekleri

Siparişleriniz talebinize göre aşağıdaki seçeneklerle hazırlanabilmektedir:

- Server Kayıtlı
- Normal Kayıtlı
- Kayıtsız

Siparişinizi oluştururken tercih ettiğiniz kayıt seçeneğini belirtmeniz gerekmektedir.

Önemli Bilgilendirme

Aşağıdaki durumlarda işlem gerçekleştirilememektedir:

- Video kaydı bulunmayan kargo açılışları
- Teslim alındıktan sonra çekilen videolar
- Kesintili veya düzenlenmiş videolar
- Açılış videosu olmadan yapılan hasar, eksik ürün veya yanlış ürün bildirimleri

Bu uygulama hem müşterilerimizin hem de firmamızın haklarını korumak amacıyla uygulanmaktadır.

Sipariş ve Satış Koşulları

Sipariş oluşturmadan önce ürün açıklamalarını, satış koşullarını ve teslimat bilgilerini dikkatlice incelemenizi tavsiye ederiz. Böylece sipariş süreci daha hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde tamamlanacaktır.

Emre GSM TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, güvenli ve keyifli alışverişler dileriz.

Emre GSM TR
Web Sitesi: https://www.emregsm.tr
Destek